CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

Trang này giúp khách hàng hiểu rõ quy trình từ khi đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay.

1.1. Quy trình đặt hàng

• Đặt hàng trực tuyến: Khách hàng chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và cung cấp thông tin giao hàng tại website tettoiroi.click
• Xác nhận đơn hàng: Sau khi đặt hàng, nhân viên sẽ liên hệ qua điện thoại hoặc Zalo trong vòng 30 phút (giờ hành chính) để xác nhận mẫu mã, kích thước (đối với áo dài) và thời gian giao hàng.

1.2. Chính sách thanh toán

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán cho đơn vị vận chuyển.
• Chuyển khoản trước: Áp dụng cho các đơn hàng quà tặng gửi đi xa hoặc đơn hàng áo dài may đo theo yêu cầu.

1.3. Chính sách giao hàng (Vận chuyển)

• Nội thành: Giao hàng hỏa tốc trong vòng 1N – 2N hoặc trong ngày.
• Toàn quốc: Thời gian giao hàng từ 3 – 5 ngày tùy khu vực.
• Phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ [Ví dụ: 1.000.000đ]. Các đơn hàng khác áp dụng biểu phí của đơn vị vận chuyển (GHTK, Viettel Post).